Désolé, une erreur s'est produite pendant le chargement du produit.

Trop d'eau

Bonjour j'ai un problème avec ma dolce Gusto. Lorsque je veux me faire un chocolat ou un thé, la capsule se perce normalement mais beaucoup d'eau rentre dedans et lorsque ça coule dans ma tasse, j'ai plus d'eau que de chocolat ou thé. Je précise que ma machine est neuve. Que faire ? Merci 

Consulter la réponse à la question Trop d'eau

  • Tout d'abord bonjour,

    Ensuite, n'ayant jamais rencontré ce problème, et comme selon vous votre machine est neuve, donc certainement encore sous garantie, n'hésitez pas à vous la faire remplacer.

    Je suis désolé de ne pouvoir vous aider plus.

    Cordialement.

    • @GiovanniniP7288 Merci pour votre réponse ?? je vais très certainement faire comme ça